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スタッフの日常 2018/10/22

読書の秋

おはようございます。

今日は秋晴れのイイ天気のスタートです。

少々寒くなり、今朝の気温は11℃、少しばかり暖房が欲しくなって来たこのごろです。

 

最近、週末は時間があれば活字生活です。

最近 見つけたコラムより、、、

 

コミュニケーション能力を高める極意

(スポーツジャーナリスト 瀬戸口 仁 薯)

 

ボティランゲージ(相手の仕草や動作で隠している感情がわかる場合が、、)

手で鼻や顔を触る、口を隠す⇒ウソをついている(カバーリング)

瞬きの回数が増える目を異常に大きく開く、唇をなめる⇒ 盗み見をするなどの行動。

アゴを手で触る⇒ 私、寂しい(セルフ・ストローキング)

髪を手で触る⇒ 迷っている、何かを考えている

腕組⇒ 拒絶、自己防衛のポーズ(年上の前ではやってはいけません)

 

自己重要感

人からよく思われたい、自分が大切

その為には

相手の名前を呼ぶ⇒人は自分の名前を呼ばれるのは嬉しいですし

覚えてもらえればもっと嬉しいですね。とくに名刺はすぐ覚えた

方が自己重要感を満たします。

 

誠実な関心を寄せる⇒人は定期的に会って親身に話を聞く

批判しない(否定しない)⇒何を言ってもすぐ批判したり、否定する人こそ

コミュニケーションをとるのが下手です。

 

第一印象が重要です。人の好き嫌いは「最初の4分で決まる」

好かれる人になる為には、好意、好感、好印象を獲得しなければいけません。

小奇麗な格好、、靴も大事です。

先に褒める⇒相手より先に、相手に感じた良いコメントをする。

褒められて嬉しくない人はいませんよね。

先に質問する、先に御礼を言う、先に調べる

 

相手との共通点が3つあれば親友になれるそうでよ!!

テーマを決めて徹底的に実践する、365日 ネタを収集して実践する

などの努力も必要ですね。

後、プロのアナウンサーさんのお話で、午前と午後の声のトーンを少し変えると良いようです。

朝は、高め、午後は少しトーンを下げ、ゆっくり目で話すと良いそうです。

 

一日ハイトーンでの声はTVから流れると疲れますよね(笑)

一つでも実践できたら、家庭、仕事でコミュニケーションは高くなりますね。

 

 

色々な本を読んでネタ収集、秋の夜長の楽しみですね。

 

 

今週も精研工業『明るく元気に』

笑顔でのスタートです。

 

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